Q&A
よくある質問

会場について

  • Q.
    入場料は無料ですか?
    A.
    特定日(12/20、21、24、25)のみ入場チケットが必要です。
    ※会場内の混雑緩和等を目的とした安全対策の警備費に充てられる協力金です。
    ※小学生以下は入場無料(保護者の同伴が必要です。)
  • Q.
    駐車サービスはありますか?
    A.
    駐車場のご用意はありませんので、お近くの有料駐車場または公共交通機関をご利用ください。
  • Q.
    会場の入り口はどこですか?
    A.
    特定日(12/20、21、24、25)以外はどこからでも会場に入ることができます。
    特定日は会場マップに記載の【当日券売場】へお越しください。


  • Q.
    ベビーカーでの入場はできますか?ベビーカーを預けることはできますか?
    A.
    ご入場いただけますが、会場内でのベビーカーのお預かりはできません。
  • Q.
    車椅子で入場できますか?
    A.
    ご入場いただけます。ただし、混雑状況によってはご不便をおかけする場合がございます。ご了承ください。
  • Q.
    ペットを連れて入場できますか?
    A.
    他のお客様の歩行のご迷惑になる可能性のあるリード・手綱での入場はお断りいたします。カート・抱えるなどの対応をお願いいたします。
    盲導犬・介助犬・聴導犬での入場は可能です。
  • Q.
    会場内の写真撮影は可能ですか?
    A.
    会場内での写真撮影は可能です。ただし、他のお客様のご迷惑にならないようお願いいたします。
  • Q.
    雨天の場合は開催されますか?
    A.
    雨天の場合も基本的には開催いたします。
  • Q.
    飲食スペースはありますか?
    A.
    会場中央に飲食テントの用意がございます。混雑時には譲り合ってご利用いただきますようお願いいたします。
  • Q.
    会場内でタバコは吸えますか?
    A.
    会場内は全面禁煙です。お近くの喫煙所をご利用ください。

飲食物・グッズ販売について

  • Q.
    オリジナルマグカップはどこで入手できますか?
    A.
    会場内の雑貨店CHRISTMAS LANDやホットドリンク販売店等でご購入いただけます。
    特定日(12/20、21、24、25)の入場チケット(オリジナルマグカップ付き)をお持ちの方には、入場の際にオリジナルマグカップをお渡しします。
  • Q.
    オリジナルマグカップでホットドリンクを飲むことはできますか?
    A.
    可能です。ホットドリンク販売店にてお申し付けください。なお、会場内にマグカップの洗い場を設置しております。袋の用意もございますので、お持ち帰りの際はご使用ください。
  • Q.
    現金以外での支払いは可能ですか?
    A.
    会場内では現金のほか、キャッシュレス決済がご利用いただけます。
    ご利用可能なキャッシュレス決済方法については、下記をご確認ください。

特定日の入場チケットについて

  • Q.
    入場チケットが必要な日はいつですか?
    A.
    特定日(12/20、21、24、25)のみ入場チケットが必要です。
    【前売り券】山形クリスマスマーケット2025 オリジナルマグカップ付き:1,300円
    【当日券】山形クリスマスマーケット2025 オリジナルマグカップ付き:1,500円
    ※会場内の混雑緩和等を目的とした安全対策の警備費に充てられる協力金です。
    ※小学生以下は入場無料(保護者の同伴が必要です。)
    HPの注意事項を必ずご確認の上、ご購入ください。
  • Q.
    当日券はどこで購入できますか?
    A.
    会場内の当日券売場でご購入いただけます。現金でのお支払い・キャッシュレス決済が可能です。
    ご利用可能なキャッシュレス決済方法については、下記をご確認ください。